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經常聽企業參加完一次展銷會后不停抱怨:“組織不力”“來訪者少”“來訪者不是專業觀眾”“白花錢沒效果”……
這些原因如果存在,當然都是展會效果不佳的成因,但究其根本,這些終究只是外部因素,要論“病根”,還要從企業自身來找;要治標又治本,還是從企業自己參展專業化程度的提升來找答案更靠譜。
企業參展效果不佳的五大“病根”是:
1、企業對展覽會認識不足,缺乏戰略性規劃。
高品質的展覽會是工業品企業借以擴大自身在業界影響力、提升品牌形象、獲得生意機會的絕佳平臺,在企業的市場營銷規劃中,應該有清晰的規劃和安排:在企業發展現階段,如何定位企業在業界的地位?如何定位企業品牌形象?需要向外界凸顯哪些信息?等等。
2、企業參展目的不明確,選擇和組織工作較隨意。
在企業發展的不同階段,企業參加展會的訴求會有不同,該選擇什么樣的展會參加,以什么樣的規格參加,都應該有事先規劃。一般來講,在確定參加一次展會時,要首先回答如下幾個問題:
(1)本次展會的特點是什么?為什么要參加本次展會?
(2)展會的重點目標客戶是哪些人?該向他們傳達哪些信息?
(3)以什么樣的方式(展臺設計、資料和活動準備、人員安排)來吸引訪客?
(4)各部門間應如何分工合作,才能獲得最佳效果?
(5)這種規格參展需要如何安排展前、展中、展后工作?
3、展前準備工作不充分,組織工作流程不清晰。
展前準備工作是工業品企業參展至關重要的一環,大多數企業市場部人員參展都忽視了這一環節,只依賴展會組織方得宣傳推廣,白白浪費了企業投入大量資源搭建的平臺。一般來講,展前準備至少要做好四項工作:
序號 | 時間節點 | 事項 | 具體內容 |
1 | 展前20天 | 參展通訊 | 通過平媒或網絡媒體發布企業參展信息 |
2 | 展前15天 | 通知相關部門人員 | 通過郵件和短信通知銷售等部門 |
3 | 展前10天 | 邀請函 | 向重點客戶和渠道商發出邀請函 |
4 | 展前7-10天 | 展品準備及物流運輸 | 參照《參展物品清單》 |
4、參展人員對展會意義認識模糊,分工不明確。
企業參展人員要充分了解本次展會在市場規劃中的作用,明確參展目的,不能為了參展而參展。更有甚者,一些參展人員把企業參展當成了到外地出差旅游的機會,本末倒置,嚴重浪費企業資源。
一次成功的展銷會是行業資源和信息聚集的盛會,是參會人員廣泛而深入了解本行業信息,學習產品知識的好機會,是結識客戶、渠道商、專家、同行的絕佳平臺,一定要好好把握和利用。
5、會后沒有及時回訪和總結得失,失去成長機會。
展會后的評估和總結,以及展會期間訪客的回訪,都應該形成制度化機制,確保按時按要求完成,以保證展會效果的最終達成。